Como fazer compras pelo site banzello.com com segurança?
8 DICAS DE SEGURANÇA PARA FAZER COMPRAS ONLINE
The internet has changed the way people communicate daily and has led to new consumer habits. Online stores have been a profitable reality for many years. Therefore, all due care is welcome when buying online.
To enjoy all the convenience that online shopping can offer, learn some online security tips.
- Compre apenas utilizando equipamentos fiáveis
A regra número um das compras online é utilizar um dispositivo fiável. Não compre em computadores públicos. Certifique-se de que o seu computador tem um software antivírus atualizado e evite armazenar os seus dados (incluindo e-mail e números de cartão de crédito) no seu computador ou no site de comércio eletrónico.
Para os telemóveis, aplicam-se as mesmas regras, além de um cuidado redobrado com a rede sem fios em que está ligado: prefira realizar a operação em redes conhecidas e protegidas por palavra-passe. - Prefira comprar em lojas conhecidas
Muitas vezes, uma nova loja surge no mercado e oferece uma variedade de promoções e descontos. Os benefícios podem parecer quase irresistíveis, mas é importante saber de onde vêm os produtos e se a loja os vai entregar.
Procure comprar apenas em lojas conhecidas, recomendadas por amigos, familiares ou através de programas de relacionamento ou parceiros da estação do seu cartão de crédito. - Pesquise a reputação da loja
É importante saber que muitas lojas conhecidas e de qualidade estão a passar por dificuldades. Isto é normal em qualquer tipo de negócio e é fácil descobrir online se há algum problema com as vendas ou com os compradores durante este período.
Procure informação sobre a idoneidade da loja e analise a sua reputação junto das entidades de defesa do consumidor e dos sites de avaliação de compras e de relacionamento com o cliente. - Verifique se o site traz informação sobre a empresa
Certifique-se de que existe um número de telefone de contacto, morada e nome da empresa disponíveis em alguma secção do website da empresa.
Pode até ligar ou enviar um e-mail para o departamento de apoio ao cliente da loja para verificar a sua existência. - Leia a política de compras e privacidade da empresa
Antes de adquirir o produto, deve perceber como a empresa lida com a mercadoria e os prazos de entrega. Esta informação deve ser fornecida pela loja. - Escolha sites que possuam plataformas de pagamento seguras
A maioria das lojas online aceita pagamentos através de boleto ou depósito bancário, mas pode estar mais seguro se fizer pagamentos com cartão de crédito ou plataformas intermédias seguras. Isto porque estes sistemas financeiros já verificam a loja antes de libertar o pagamento, e será mais fácil recuperar o seu dinheiro em caso de fraude. - Desconfie de ofertas muito abaixo da média
Se a oferta anunciada parecer demasiado boa para ser verdade, tenha cuidado. Descontos muito generosos podem mascarar alguns problemas do produto. Além de problemas de qualidade e fraude, pode ter problemas graves de garantia e troca. - Registe as etapas da sua compra
Mesmo que a encomenda esteja registada internamente no site, guarde os e-mails de confirmação de compra e outras informações sobre o processo. Pode também imprimir os passos da sua compra, caso não existam outros registos.